أعلنت سامسونج رسميا في بيان صحفي أنها طلبت من جميع
الشركاء حول العالم وقف بيع الهاتف جالكسي نوت 7 وذلك بعد تقارير
عدة تقارير من أماكن مختلفة تؤكد إستمرار مشكلة الهاتف .سامسونج ذكرت في بيانها لأن
سلامة المستهلكين لازالت على رأس أولوياتنا قامت الشركة بوقف بيع هاتف
جالكسي نوت 7 لدى جميع شركات الاتصالات وشركاء البيع بالتجزئة في حين تستمر
الشركة بالتحقيق في الحالات المبلغ عنها .أما عن الاجهزة المباعة والمستخدمين الحاليين للهاتف تقول سامسونجيجب
التوقف عن إستخدام الهاتف مباشرة والشركة لازالت ملتزمة بتسوية الوضع مع
المستهلكين وذلك من خلال خطوات مثل إرجاع الهاتف أو استبداله بأي هاتف آخر
او الاستفادة من من السبل المتاحة لدى الوكلاء المعتمدين . إذاً
ببساطة سامسونج تنهي مبيعات الهاتف على الصعيد العالمي بداية من تاريخ
11/10/2016 فإذا كنت تملك نسخة من الهاتف توجه فوراً إلى الشركة التي قمت
بشراء الهاتف منها لإرجاع هاتفك حتى لو كانت من النسخ الجديدة المستبدلة
قبل أيام .
0 comments:
إرسال تعليق